Atendimento On-line

Atendimento On-line

Atendimento On-line

Muitos dos programas, atendimentos e serviços que ofereço para idosos, jovens e adultos em busca de melhor bem-estar e qualidade de vida podem ser realizados através da internet. O atendimento on-line tem muitas vantagens, como economia de tempo, de dinheiro, mais comodidade, segurança e sigilo, além de apresentar resultados semelhantes a terapia presencial.

Para realizar os atendimentos on-line, possuo a autorização do Conselho Regional de Psicologia.

Guia para o atendimento on-line

Para muitas pessoas, o atendimento psicológico on-line ainda é novo, por isso é importante ter alguns cuidados e esclarecer algumas dúvidas para aproveitar ao máximo o atendimento. Confira as informações principais a seguir e caso ainda tenha dúvidas, entre em contato.

O que é um atendimento on-line?

• É a prestação de serviços por meio de tecnologia de informação e comunicação (TICs)

Quais as vantagens do atendimento on-line?

• Você não precisa se deslocar até o consultório

• Os gastos são menores (locomoção, estacionamento)

• É prático e confortável

• Facilita a vida de quem tem dificuldade de locomoção

• Atende a necessidade de pessoas que as questões emocionais dificultam a saída de casa, como uma depressão ou síndrome do pânico

• Auxilia mães/pais que não tem com quem deixar as crianças

• Atende quem viaja muito e quem mudou de País

• Flexibilidade de horários

Quais preparativos devem ser feitos antes do atendimento on-line?

• Verifique se você tem uma boa conexão de internet

• Se estiver dividindo a conexão com outras pessoas na casa ou no trabalho e não tiver uma boa internet, isso pode prejudicar a qualidade do atendimento, porque pode falhar ou travar a imagem

• Providencie equipamento compatível com o atendimento

• Não existe regra, você pode optar em participar do atendimento on-line pelo computador, smartphone ou tablet, desde que esse equipamento comporte o aplicativo ou plataforma que foi indicado para o seu atendimento

• Utilize fone de ouvido no atendimento

O fone de ouvido é fundamental para garantir a discrição do atendimento

• Impede que outras pessoas que estejam no mesmo ambiente que você escute o que o profissional está dizendo

• Faz com que você fale mais baixo, evitando também que outras pessoas te escutem

• Não precisa ser um fone profissional, o próprio fone do seu celular já atende!

Observações:

O atendimento on-line é individual, a não ser que você esteja participando de algum atendimento de casal ou família.
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O atendimento on-line é individual, a não ser que você esteja participando de algum atendimento de casal ou família.

Se você estiver com pessoas por perto, avise que está passando por um atendimento e que precisa de privacidade.
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Se você estiver com pessoas por perto, avise que está passando por um atendimento e que precisa de privacidade.

Não é autorizado gravar o atendimento nem a imagem e nem o áudio.
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Não é autorizado gravar o atendimento nem a imagem e nem o áudio.

Não é permitido trazer “convidados“ para o atendimento.
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Não é permitido trazer “convidados“ para o atendimento.

Como acessar a plataforma de atendimento
psicológico on-line?

Para o atendimento on-line utilizo, por ora, o WhatsApp.
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Para o atendimento on-line utilizo, por ora, o WhatsApp.

É só agendar e aguardar o meu contato no horário marcado.
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É só agendar e aguardar o meu contato no horário marcado.

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